Clima. Demografia. Disuguaglianza. Globalizzazione. Sfiducia. Tecnologia. La storia difficilmente ricorderà la decade del 2020 come un’era di stabilità o come anni di passaggio, ma come un periodo di intenso e inevitabile confronto su temi profondamente radicati e a lungo ignorati. Un periodo che sembra mettere alla prova ogni sistema che credevamo sicuro, costringendo le società civili a un’inevitabile resa dei conti su scala economica, sociale, politica e culturale. In Ipsos crediamo fortemente nell’importanza di comprendere il contesto, perché dal contesto in cui viviamo e dalle discontinuità che lo attraversano nascono le opinioni, i comportamenti, le scelte di consumo e di vita delle persone. In questa nuova edizione di Flair (la sedicesima in Italia e la prima come Ipsos Doxa), cerchiamo di offrire una lettura concreta e basata sui fatti che riflette il meglio della nostra azienda: lo sguardo scenariale, la lettura dei fenomeni in atto per provare ad anticiparli, la disciplina delle nostre metodologie, la curiosità delle persone che rendono Ipsos Doxa un’azienda dinamica, la costante attenzione per l’innovazione e il continuo impegno affinché i dati siano un imprescindibile strumento di conoscenza della realtà e di supporto nelle scelte.

—Nicola Neri

LE IMPRESE, COME LE PERSONE, SONO costrette nei diversi labirinti delle incertezze contemporanee. Ogni giorno a ziende e persone si trovano di fronte a bivi che si moltiplicano, informazioni contraddittorie, possibilità infinite che invece di liberare avvolgono, frenano, immobilizzano. La sfida è quella di osare, rompere gli indugi e muoversi alla ricerca di una propria soluzione per navigare nel labirinto, reinventandosi, cercando il vento che può gonfiare le vele dell’impresa o delle persone. Step out non significa lanciarsi nel vuoto senza paracadute o prendere decisioni avventate. Significa avere la coscienza che l’unico vero fallimento consiste nel non provarci mai. Le aziende, i manager, i cittadini possono scegliere di muoversi, di vivere con intensità e impegno il cambiamento. Non è facile. Occorre ac cettare la dimensione della complessità, avere il coraggio di mettersi in di scus sione e investire sulla volontà di comprendere in profondità i mutamenti in atto prima di decidere. Operare nel mercato come nella società o nella rete esperienziale di ogni individuo significa saper cogliere le esigenze dei soggetti con cui si è in relazione, siano essi cittadini, consumatori, dipendenti. Significa saper porre le domande giuste per individuare e anticipare le esigenze trovando delle risposte adeguate.

—Enzo Risso

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A cura di Aronne Strozzi

Prefazione di Gianni De Gennaro

Con i contributi di:

Alessio Anelli, Antonio Malaschini, Dario Matassa, Umberto Saccone, Enrico Savio, Adriano Soi e Aronne Strozzi.

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